任职资格:有酒店同岗位工作者优先 岗位职责: 1、检查服务员的仪容仪表,行为规范及出勤情况。 2、合理安排工作任务,分配每人负责整理和清扫的客房。 3、分发员工每日工作表格,并通知VIP及有特殊要求的房间。 4、检查督导服务员按程序标准操作。 5、按照清洁标准检查客房卫生。 6、前台接待处保持联系,按程序规定每日通报客房情况,掌握客房出租情况,准确报告房间状态。 7、记录物品丢失、损坏,及时向上级报告。
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