岗位要求: 1、中专以上学历,有客户服务及相关工作经验者优先; 2、能够熟练使用办公软件,打字速度较快; 3、有较强的学习、沟通、表达、应变能力; 4、具备服务意识和团队协作精神; 5、认同公司企业文化。 岗位职责: 1、负责网店和各平台在线客户的咨询、答疑,了解客户需求,促成交易; 2、负责客户订单、打单处理以及平台销售数据统计; 3、负责客户使用及售后问题答疑,负责客户回访与跟踪维护; 4、配合完成公司和部门其它工作。 薪酬结构:基础岗位绩效工资+提成。
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