职位详情
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-上海
大专
1年以上
1、开展新车保养的索赔工作，正常维修车辆配件的索赔工作；
2、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益，负责对客户的解释工作；
3、将索赔件按时返厂，与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通；
4、熟悉车辆配件名称，懂得三包范围内的所有零件，零件三包的时间；
5、负责填写，打印信息报告，以及申请单填写工作。
