岗位职责：
1、 礼貌的欢迎每一位酒店客人，操作和监督前台对日常客人的接待、登记入住、退房、咨询等。
2、 查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理跟进
3、 积极学习酒店前台和客房的相关工作技能，每天深入各部门员工的工作中，学习，参与，监管。
4、 学习并操作公司的HMS系统，并需要督导培训酒店前台员工按要求进行酒店日常操作。
5、 负责协助公司酒店运营经理对OTA订单确认与审核等工作。
6、 制作有关报表，每天保持和业主以及公司运营经理的多向沟通。
7、 熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。、
岗位要求：
1. 大专及以上学历（表现优异者可放宽至中专或高职），酒店管理相关专业优先。
2. 熟练操作电脑以及简单的办公软件；
3. 良好的沟通和协调能力，具有较强的服务意识和责任感。