1.负责组织有关部门制定质量计划、并做好计划实施过程中的组织协调和督促检查工作2.负责制定与本部门有关的质量文件，优化流程，并有效实施3.顾客投诉处理，外协厂商、供应商之品质辅导，品质体系执行的督促检查4.配合生产部门对制程产品的品质进行跟踪控制，并对生产过程中的质量问题进行妥善处理5.负责组织督促有关部门进行品质异常处理，进行品质改善6.计划组织落实品质人员的品质知识的培训7.品质检测仪器的请购、维护以及工具的校正与保管8.建立品质程序文件和作业指导书及相关检验表单记录及质量标准的建立和修改9.负责提供质量年报、月报、日报质量工作统计表，建立和完善质量工作原始记录、台账、统计表等