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-上海
中专
1年以上
1、每天检查宴会预订记录，与已预订宴会的客户保持密切联系，随时为客户解决困难，做好确认、改期或取消等具体工作。
2、为要预定宴会的客户提供耐心细致的服务，为客户参观介绍宴会场地及设施。
3、为客人提供高质量、高效率的服务，跟催当天的宴会，确保宴会顺利进行。
4、听取客人的意见、建议及投诉，努力完善服务工作。
5、在与客户洽谈有关活动事项时，要加强销售意识，严格执行价格政策，灵活掌握价格措施，参与中餐搂面工作，向客人介绍菜式。
