1、服从命令，听从指挥，认真执行规定的工作计划；
2、根据部门的指示、意图及治安、消防、服务等方面的相关规定，提出工作目标和任务，制定具体实施步骤和工作标准，并领导秩序维护人员贯彻执行；
3、组织秩序维护员进行治安、消防、服务等方面的业务培训和军体训练，规定班组的学习和训练任务，并经常进行督促检查，保证学习和训练任务的圆满完成；
4、根据部门主管的工作要求和岗点值勤规定，带领全班人员严格认真、一丝不苟地做好治安、消防、服务等方面的工作，并积极配合当日值班员的工作；
5、负责各岗位不合格服务的处理及纠正预防措施和跟踪；
6、负责签订《安全消防协议》，督促、考查秩序维护员消防责任的贯彻执行情况，对违反规定的有权提出建议；
7、建立消防岗位责任制度，及时向领导反馈防火工作存在的问题；
8、负责组织消防训练和演习，协助制定消防预案，加强消防巡逻，及时消除火警隐患；
9、完成领导交办的其他工作。