职位详情
职位详情
-上海
不限
不限
岗位职责：
1、负责业主来访接待，解答业主的一般疑难问题和咨询事项；
2、负责详细记录业主投诉与报修事项，及时通知相关部门人员进行处理，并做好电话回访工作；
3、检查督促相关部门对业主投诉与报修事项的处理；
4、定期整理业主投诉报修及写字楼收费情况；
5、负责文件拟写、上传下达工作，认真做好会议记录；
6、负责办公室物品领用登记及日常卫生维护；
7、完成上级领导交办的其他工作。
岗位要求：165及以上身高，学历要求大专及以上；年龄要求20岁-28岁，半年以上客服相关工作经验优先考虑。形象佳、普通话标准，熟练使用现代办公软件和设备；工作认真细致，有耐心，亲和力较强。具有一定物业管理相关知识，写作能力佳，具有较强的协调和沟通能力。
薪资福利：3500元/月以上，五险一金，包吃住，年终奖
上班时间：8小时/天，月休8天。
