1.负责平台在线文字解答用户疑问；

2.记录汇总用户问题，及时分析问题并反馈给上级；

3.不定期回访部分用户，处理用户疑问；

4.完成上级安排的其他任务等。


任职要求：

1.工作态度端正，具有服务意识，有责任心有耐心，有良好的沟通能力，热爱客服工作，诚信正直；
2.学历不限，经验不限，区域不限；年龄18-35岁，有经验者年龄可放宽；
3.熟悉电脑基本操作，打字每分钟30个字以上；


工作时间：
1.现代化高档写字楼办公，最长工作时间为每天12小时，根据具体岗位和人员分布调整。

福利待遇：

1、第一个月底薪6000，第二个月起每月递增500，加到10000封顶。资深人士底薪和封顶标准将根据情况提高。

2、公司包机票、签证，有保关、接机；

3、包吃住（中国厨师，每天五餐），不定时聚餐和节假日抽奖；免费发放员工所需的生活用品、洗漱用品、床上用品等。
4、工作满半年，可享有15天带薪回国休假（并报销来回机票），工作满一年中途无休假奖励5000元。

5、年终奖金福利（根据公司业绩状况而定）

6、无限发展的平台，为每个有理想有打拼精神的伙伴提供源源不断的晋升机会。