1、按照公司对小区的各项管理费用按标准收取，并开具收款收据；2、熟悉掌握小区业主情况，对小区做到了然于心，确保全体业主的利益；3、对小区收费情况进行动态分析，并将欠费户欠费原因进行汇总分析；4、对业主在交纳费用过程中提出的问题进行合理的解释，并及时将业主反映情况对公司领导反映，以进行及时处理解决；5每月将所收取的各项费用及时交回公司财务部，以确保现金管理安全；6、给财务及时提供业主应收和已收及未收款清单等有关统计报表，以配合公司会计核算；7、全面负责小区各项费用收缴工作，积极做好费用的催收工作。