岗位职责
1.负责差旅客户业务基础数据配置,驻场服务售后支持
2.项目交付等售后工作,包括项目实施、故障处理、远程支持
3.收集客户需求、BUG提交研发部门,编写产品文档,提供客户的系统培训,维护好客户关系,提高客户满意度。
4.客户数据分析运营的整理
任职要求
1.统招大专及以上学历,有计算机、IT技术支持、售后运营经验优先
2.抗压性强、责任有担当、学习能力强、良好的表达沟通能力、演讲能力和融合能力,高度敬业精神和良好的团队协作精神,及强烈的服务意识
3.熟悉微软数据库SQL语言,能熟练使用office等办公软件