储备客服主管岗位职责: 1、负责网站来访客户的咨询接待、问题解答与回复。 2、负责与医院导医/医助/医生等关于患者疾病及到诊问题的沟通对接。 3、负责新员工的入职培训与管理。 4、注重个人成长,会有定期的外派培训学习提升个人能力。 5、计算机、市场营销、客户关系管理、临床医学专业优先考虑。 5、有医疗行业客服从业经验者优先考虑。
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