职位详情
职位详情
-北京
大专
不限
工作内容：
1、定时定量对录音进行抽样和实时监听，检验电话催收过程中专员话术、拨打规范是否合规；
2、对质检中发现的违规、违制、违纪等问题，按照规定进行处罚或提出处理意见、建议、及时报告；
3、提出质检标准中尚未涵盖的问题，作为后期修改质检标准的依据，并提出改善建议；
