技能要求:
电话客服,账单处理,风险控制,反欺诈,电话催收,资料管理
岗位职责:
1、通过入职培训掌握相关的业务知识,通过电话通知支付宝借呗、花呗逾期客户到账单情况;
2、通过电话提醒、帮助和引导客户及时、正确的缴还支付宝花呗、借呗逾期欠款以维护良好的个人信用记录;
3、记录客户意见,反馈客户信息;
4、告知客户国家相关金融方面的正常和法律方面的规定,协助支付宝防范的信贷风险。
工作地址:河南省郑州市二七区嵩山南路东方大厦2706
联系人:芦小姐,,
福利:
全勤奖+五险一金+年底旅游+下午茶+其他
薪酬:正式员工月收入平均5000-8000元,高者10000元以上