1、负责来院病人家属参观接待,为家属解答相关信息 2、来院病人协议签订 3、病区客诉记录,协调相关部门解决,客诉闭环 4、出院病人回访跟进 5、院内各类活动组织、推进、宣传, 6、根据集团要求执行医院品牌建设,开展医院标识标牌更新。 7、根据集团要求,新媒体线上平台维护,撰写各类宣传文案,视频剪辑。
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