公司福利:
1.不定时零食奶茶水果投喂
2.各类节日福利+团队聚餐
工作内容:
回收:
1.通过网店承接用户咨询,促进订单转化
2.接触沟通平台卖家账号售卖意向
3.对卖家账号进行价值评估
4.跟进回收订单交易进度
5.了解游戏及相关问题,正确处理客户请求
6.热情,善于沟通,不局限于快捷短语
销售:
1.通过app平台在线承接用户咨询,促进订单转化
2.虚拟商品在线发货,跟进订单
3.了解游戏及相关问题,正确处理客户请求
4.热情,善于沟通,不局限于快捷短语
岗位要求:
1.充分了解,包括但不限于王者/和平/永劫等热门手游,至少两种以上。
2.有良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力。
3.头脑清晰,思维敏捷,有上进心与客户服务意识,工作耐心细致。
4.会电脑基本操作。
P.S.有淘宝天猫拼多多电商平台客服经验的优先考虑;无经验的肯学肯干的也可;好高骛远眼高手低的勿扰!!!!!
工作时间:
早班:09:00-18:00(含休息)
晚班:17:30-02:00(含休息)
按六休一,月休4天,节假日加班有补贴
公司优势:
1.公司氛围:没有勾心斗角、尔虞我诈的职场关系,这里只有一群怀揣梦想、共同奋进的战友。公司为年轻化公司,员工基本都是90后以及00初,相处简单融洽。
2.公司业务稳定积累且在持续壮大,在业界实力雄厚,上升空间大,欢迎志同道合的你长久加入。
晋升渠道:运营- -组长- - 店长
底薪+绩效+提成+社保