负责用户活动区域的日常茶点供应,精准洞察用户的需求,主动关怀用户并给予帮助,保证用户的服务体验; 保持客休区域的整洁,给用户优质舒适的体验环境; 及时跟进用户的服务评价,及时反馈用户声音; 协助体验经理提升用户体验,持续提升用户服务。
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