工作职责:
1. 客户关系管理
? 协助销售团队维护客户信息,更新客户数据库,确保客户资料的准确性和完整性。
? 跟进客户咨询,记录客户需求,及时反馈给销售代表。
2. 销售流程支持
? 协助准备销售文件和报价单,确保文件的准确性和及时性。
? 跟进销售订单,协调内部资源,确保订单按时交付。
? 跟进销售合同的签订、执行和回款情况,及时提醒销售团队关注关键节点。
3. 市场活动支持
? 协助策划和组织销售活动,包括展会、客户拜访、产品推广等。
? 收集市场信息和竞争对手动态,为销售团队提供数据支持。
4. 销售数据管理
? 负责销售数据的录入和统计,定期生成销售报表,为管理层提供决策依据。