岗位职责:
1、热爱电子商务及客服工作,做事认真细心负责,有较强的服务意识;
2、能熟练处理公司销售产品的售后服务工作及流程;
3、有能力处理投诉、纠纷等一系列售后问题;
4、了解天猫淘宝后台处理各项流程。
任职要求:
1、会电脑打字,工作细心,责任心强。
2、负责处理售后问题等。
工作时间:早上9点到下午5点
休息2天,不休息额外有加班费。
岗位福利:客服工资到手都有5000~6000以上
全勤(本月正常休息无迟到早退缺卡)奖励100元/月
满勤(本月上满月无迟到早退缺卡)奖励300元/月
售后客服薪资说明:
1:第一个月实习期3800元/月,第二个月4300元/月,第三个月4500元/月,学会之后4800元/月,表现优秀可提高本年度薪资。