岗位职责:
- 1.督导下属部门员工,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
2.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
3.协助机构与更高一级领导处理突发事件。
4、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
5、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
6、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
7、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
8、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
9、协助公司员工的复印、传真等工作;
10、完成上级主管交办的其它工作