职位详情
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-上海
不限
不限
职责：
（1）负责核实商品信息，检查商品附件，确认商品故障；
（2）熟知各品牌厂商对其商品检测、维修的要求；
（3）明确手机、PC、平板类商品三包期的有关规定；
（4）对无质量问题或有明显非保现象的商品与客户协商进行原返；
（5）运用专业术语外呼客户，并与之沟通商品检测、维修后的结果；
（6）负责对所使用的物料进行检查，确保物料符合出入库标准；
（7）在工位时需正确穿防静电服装，佩戴防静电手套、手环，遵守 7S 管理；
（8）内部文件，注意保密 ；
要求：
1、学历不限；
2、2-3年手机维修工作经验
3、善于语言交流，有独立处理问题的能力，团队协作力强；
