工作职责
1. 市场开发与客户管理
- 制定国际市场拓展策略,分析目标市场(东南亚,中东等)。
- 通过重点国家区域实地开发市场、展会、B2B平台、社媒等渠道开发新客户。
- 维护老客户关系,处理客户投诉及售后服务。
2.订单全流程管理 - 从报价、合同谈判到订单执行(生产跟踪、验货、物流安排)。
- 协调跨部门合作(与生产、采购、财务部门对接)。
3. 团队管理与培训 - 带领外贸团队(业务员、跟单员),分配销售目标并监督执行。
- 定期培训团队(如外贸流程、谈判技巧、产品知识)。
4. 数据分析与策略优化 - 分析销售数据、市场趋势,调整产品定价及营销策略。
- 监控汇率波动、贸易政策变化(如关税调整)对业务的影响。
5. 风险控制
- 审核信用证、处理国际贸易纠纷(如质量争议、付款延迟)。
- 规避贸易风险(如客户资信调查、投保中信保)。
二、外贸经理的薪资架构
1. 基本工资 6千-1万元/月(面议)
2. 绩效提成
提成模式: 销售额提成计算
三、能力要求与职业发展
核心技能:英语流利、国际贸易实务(INCOTERMS)、海外营销能力。