招聘岗位：进口巧克力店营业员

1.客户服务：
-接待顾客并提供友好和专业的服务。
-回答顾客的询问，帮助他们找到所需商品。
-处理顾客投诉，并努力解决问题以保持顾客满意度。

2.销售：
-向顾客介绍和推荐产品或服务。
-完成销售目标，有时需要进行交叉销售或升级销售。
-了解产品知识，以便更好地向顾客推销。

3.收银工作：
-操作收银机处理交易，包括现金、信用卡和其他支付方式。
-确保收银区的安全，防止损失。
-准确地记录销售数据和库存信息。

4.库存管理：
-补货上架，确保货架充足且陈列整齐。
-监控库存水平，及时报告缺货情况。
-参与库存盘点工作。

5.店铺维护：
-维持店铺清洁，包括打扫卫生、整理货架等。
-保证店铺外观整洁，符合公司标准。

6.团队合作：
-与其他员工协作，确保良好的工作环境。
-参加培训和会议，不断提升个人技能和服务质量。


7.岗前准备：
-提前到岗整理仪容仪表，佩戴工作牌。
-检查上一班次的工作情况，如清洁是否到位。
-与上一班次的同事进行工作交接，了解遗留问题和本班次的重点工作。