收银结算：
1.熟练掌握收银机的操作，准确、快速地为顾客结算商品款项。
2.确保每笔交易金额准确无误，认真核对商品价格、数量与收款金额。
3.负责现金、银行卡、电子支付等各种收款方式的正确操作和结算。
票据管理：
1.为顾客提供清晰、准确的购物小票和发票。
2.妥善保管和使用收银票据，确保票据的完整性和安全性。 3.按规定进行票据的整理、装订和归档。
客户服务：
1.以热情、友好的态度为顾客服务，解答顾客关于商品价格、促销活动等方面的疑问。
2.处理顾客的退换货和投诉，及时与相关部门沟通协调，确保问题得到妥善解决。
3.维护收银区域的整洁和秩序，为顾客提供舒适的购物环境。
资金安全：
1.严格遵守现金管理制度，确保现金收付的安全。
2.定期进行现金盘点，做到账款相符。
3.防范收银过程中的风险，如假币、欺诈等。
设备维护：
1.负责收银设备的日常维护和保养，确保设备正常运行。
2.及时报告设备故障，配合技术人员进行维修。

岗位要求
工作经验：有收银工作经验者。
技能要求：
1.熟练掌握收银软件和设备的操作。
2.具备一定的计算机操作能力和数字计算能力。
3.有良好的沟通能力和服务意识。
素质要求：
1.工作认真负责，细心谨慎，有较强的责任心。
2.具备良好的团队合作精神和抗压能力。
3.遵守商场的各项规章制度，服从管理。