本岗位属于浙江保锦堂医疗有限公司编制 岗位职责: 1、健康服务会员全流程的服务包履约与服务管理; 2、负责门店客户咨询服务、图文问诊及回访工作; 3、点对点接待用户咨询,提供专业的解答; 4、定期输出专业的健康科普小知识,提供店员与会员学习; 5、不定期提供线下健康讲座或门店专业咨询; 6、站在顾客的角度用专业解决顾客所需。 【任职要求】 1、大专以上学历,医疗相关专业,有药师/健康管理师证书优先;3年以上相关工作经验; 2、熟悉医疗业务,具备较强的沟通能力。
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