1、负责为高铁、动车上的旅客提供优质的服务,负责旅客的餐食、水果、特产、百货等售卖服务工作 2、迎接旅客上下车,提醒旅客到站等工作 3、解答旅客的问题 4、负责协助列车长做好安全工作 5、处理突发事件及领导交办的其它事项
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