岗位要求: 1.日常线上(旺旺咚咚等)接待; 2.售后问题处理结果的落实(退换货跟进,配件的补发、退款补偿等); 3.登记的售后补偿、补差价、好评返现的审核; 4.物流换货/退货、质检单、取件单、换货单审核; 5.店铺售后评分的维护 任职要求: 1.大专学历以上 2.良好的沟通能力和抗压能力,责任心较强 福利待遇:单休
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