岗位职责：
1. 负责ERP系统的日常运维管理，包括系统监控、性能优化、故障排查及解决。 2. 提供用户技术支持，快速响应用户问题并指导操作，编写常见问题手册及操作指南。 3. 参与系统升级、补丁安装、数据备份与恢复，确保系统稳定性和数据安全性。 4. 协助业务部门进行需求分析，配合开发团队完成系统功能优化或二次开发。 5. 定期检查系统日志，分析潜在风险并提出改进建议。 6. 制定并执行系统运维规范，完善相关技术文档。 7. 协调内外部资源，推动跨部门协作，保障ERP系统与周边系统的集成运行。

岗位要求：
1、熟悉数据库管理（如SQL Server、Oracle、MySQL），能编写基础SQL语句进行数据查询与分析。2、掌握操作系统（Windows Server/Linux）及网络基础知识，具备服务器部署与维护能力。3、了解ERP系统架构及模块逻辑（如财务、供应链、生产制造等）；逻辑清晰，具备较强的问题分析与解决能力； 良好的沟通能力，能快速理解用户需求并提供解决方案。4、责任心强，能适应紧急故障处理及非工作时间的处理支持。