岗位职责:
1、负责维护客户,能通过邮件、电话、展会等独立开展和跟进海外业务;
2、负责将客户订单及时准确地制成生产样单,将合同下达工厂并跟踪确认;
3、做好与各部门的衔接工作,了解订单排期、及时有效解决生产、质量、发货过程中遇到的问题;
4、与客户沟通好所有与订单生产、出货等相关问题和信息,将客户要求准确及时传达给各相关人员,确保出货和日期;
5、负责分管客户需求的全面执行、全程跟踪,以及客户需求的商务阶段管理;
6、在货物生产过程中,跟踪产品运作流向并督促订单落实的情况;
7、积极主动与客户保持联系,跟进客户对样品或货物的评价,做好记录,帮助或联系有关部门妥善解决,尽量保证客户满意;
8、上级交办的其他相关事务 。
岗位要求:
1、有外贸相关经验,订单的跟踪以及跟单工作中涉及的各项内容.
2、全日制专科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业,英语4级及以上;
3、熟悉OFFICE办公软件,有较强的适应能力和随机应变的能力,能够处理好客户的关系
4、工作细心、积极主动、责任心强
特别说明:
1、试用期3个月,表现优秀者可提前转正;