公司介绍：
名科是一家深耕于包装袋类目12年的电商公司。天猫店15家，淘宝店20家，京东2家，阿里店3家。公司成立至今，现已成为国内电商包装行业龙头企业，旗下网诺品牌荣获中国十大包装品牌、CCTV效力品牌。

岗位职责：
1、处理淘宝网店日常事务，其中包括留言回复、催付款、物流跟踪、评价管理等；
2、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理并做好记录；
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等；
4、完成领导安排的其他工作；

工作时间：8:00-17:00，长白班。

任职资格：
1、应届毕业生亦可；
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑；
3、做事认真、细心、负责；
4、熟练使用office等办公软件；
5、具有服务意识，能适应较大的工作压力；
6、机敏灵活，具有较强的沟通协调能力。