岗位职责：
1.能够协助运营经理完成骑手的招募、培训和日常管理工作。
2.负责骑手的订单分配和调度，确保配送的高效性。
3.收集和整理运营数据，为优化运营策略提供支持。
4.处理骑手和商家的日常问题和投诉，维护良好的合作关系。
5.时间管理和任务优先级排序能力。
性格特点要求：
1.细心认真，对数据和细节敏感，能够保证工作的
准确性。
2.责任心强，对工作负责，积极主动地完成任务。
3.有良好的团队合作精神，乐于与他人协作。
4.具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持冷静。
5.学习能力强，能够快速掌握新的知识和技能。
职业素养要求：
1.道德标准和职业操守：应树立高标准的职业道德，诚实守信，公正无私，以赢得团队和利益相关者的尊重。
2.客户导向:理解并满足客户需求，通过提升服务质量来增强客户满意度和忠诚度。
学历要求：大专及以上学历，物流管理电子商务、统计学等相关专业优先。
专业技能要求：
1.熟练使用办公软件，如 Excel、Word等，具备一定的数据处理和分析能力；
2.熟悉地图导航和路线规划工具；
3.良好的沟通协调能力，能够与骑手、商家和其他部门进行有效沟通。具备一定的问题解决能力，能快速应对运营中的突发情况。
工作经验要求：具有1-2年运营相关工作经验，有物流配送或互联网平台运营经验者优先。