职务职责:
1、绩效管理:在完成个人续费销售指标和推荐名额指标;
贯彻学校的各项新制度、新规定;
解决客户投诉;
遵守部门的内部流程;
确保客户服务工作的质量,优化改进服务工作;
2、日常事务管理:
参加教务团队会议;
积极进班听课,及时反映对教师教学质量的建议;
每周定期对服务及班级管理数据进行更新;
配合教学等其他部门开展工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历,教育等相关专业优先,英语4级;
2、熟练使用各类办公软件;
3、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
4、热爱教育事业,对教育行业充满献身精神;
5、具有良好的耐心,工作踏实,细致认真;
6、具有优良的职业操守,较强的敬业精神,有良好的合作意识、服务意识和销售意识;
7符合企业价值观
工作地址:瓯海汇鑫家园 校区 鹿城华瑞园校区 新城校区 瑞安安阳校区 塘下亿嘉广场校区