1、定期跟踪学员学习效果,做好与授课老师的沟通及管理工作,及时反馈授课教师课程质量, 工作态度; 2、负责学员及教学资料的收集、整理、分析、归档及相关教学服务工作; 3、与家长保持常态沟通,及时处理家长的意见、建议和需求,提高客户满意度和忠诚度,完成学员续费工作。 4、建立和完善校区教务管理系统,实现课时统计、课程编排等规范化管理; 5、负责校区家长会的组织与开展; 6、积极配合校区各类品牌宣传活动,组织班级活动,各类宣传资料/通知的撰写等; 7、领导临时交待的其他事情。
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